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保安工作:勝在執(zhí)行力,贏在責(zé)任心

發(fā)布時間:2018年2月7日 瀏覽次數(shù):5562 次

責(zé)任心是前提、是基礎(chǔ),執(zhí)行力是保障、是關(guān)鍵。執(zhí)行有效率,才意味著責(zé)任到位。責(zé)任心決定執(zhí)行力,執(zhí)行力檢驗?zāi)繕?biāo)任務(wù)完成的能力。

責(zé)任心和執(zhí)行力的必要性

1、責(zé)任心是每一位保安員的基本素質(zhì)要求

當(dāng)前保安工作任務(wù)繁重艱巨,客戶要求高,如果不加強(qiáng)責(zé)任心,勤務(wù)安全工作就得不到落實。保安員的工作責(zé)任心主要體現(xiàn)在對工作的熱愛、對事業(yè)的執(zhí)著,只有將責(zé)任心融入到保安本職工作之中,平安、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)才能實現(xiàn)。

對于管理人員來說,責(zé)任心強(qiáng),具體體現(xiàn)為在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),精力就會集中在管理質(zhì)量上,想辦法、出主意、拿措施,執(zhí)行起來就會真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不談任何條件。

責(zé)任心不強(qiáng),只想當(dāng)骨干不想做事,在其位不謀其職,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓,該管的不管,結(jié)果就會困難越來越大,問題越積越多,發(fā)展越來越慢。由此可見,對于保安工作來說,有難易之分,工作能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責(zé)任心的強(qiáng)與弱。

2、執(zhí)行力是責(zé)任心的具體體現(xiàn)

保安工作的執(zhí)行力,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在“及時、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、堅持”八個字的要求上。及時就是講執(zhí)行的速度。實際工作中,許多執(zhí)行的過程缺乏緊迫感,拖沓、緩誤,延時完成工作,實際上就是沒有完成工作任務(wù)。準(zhǔn)確即執(zhí)行的尺度。它要求在完成實際目標(biāo)時,不偏不倚體現(xiàn)準(zhǔn)確。與組織目標(biāo)不相符的不必去做,做了適得其反;組織有目標(biāo)要求去做的,就要準(zhǔn)確地去完成,恰到好處。嚴(yán)謹(jǐn)是執(zhí)行的方法。在執(zhí)行中,方法很重要。

一個好的制度的推進(jìn),如果沒有好的方法,就可能將把制度變成問題,把問題加以擴(kuò)大化。還可能發(fā)生解決問題后又制造問題。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ巧垢黜椆ぷ鞯闹匾侄?。堅持是?zhí)行的保障。堅持落實各項規(guī)章制度;堅持執(zhí)行勤務(wù)規(guī)定。只有做到“堅持”二字,才能保證隊伍穩(wěn)定和保證服務(wù)質(zhì)量。執(zhí)行力才能在隊伍管理和勤務(wù)執(zhí)勤中得到體現(xiàn),效果才好。

在隊伍管理和勤務(wù)執(zhí)勤中,只有堅持公司的規(guī)章制度和勤務(wù)規(guī)定,才能在保安隊伍的管理中形成有規(guī)范的行動,才能養(yǎng)成好的管理傳統(tǒng),保安隊伍方才穩(wěn)定。

及時、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)和堅持,體現(xiàn)了無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé),工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。

培養(yǎng)責(zé)任心和執(zhí)行力的途徑

1、加強(qiáng)責(zé)任心教育是基礎(chǔ)

責(zé)任心和執(zhí)行力的教育,要首先著眼于理想信念教育,引導(dǎo)保安守押人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增添履行責(zé)任的精神動力,引導(dǎo)其恪盡職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。通過開展豐富多彩的板報、報紙及征文、演講競賽等宣傳教育活動,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任意識。

2、骨干要做好帶頭作用

保安隊伍中的管理骨干,要做到勇于擔(dān)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、履職盡責(zé)。這樣,執(zhí)行力才會大大增強(qiáng)。敢于擔(dān)責(zé),有兩層意思:一是勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任,認(rèn)真地從自己的身上找出原因,而不是找一些借口開脫;二是要正確對待工作中的困難與問題,敢于對自己分內(nèi)的工作負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題,主動采取措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。

3、應(yīng)從對人員的管理體制上下功夫

在管理體制上,結(jié)合行業(yè)特點,從基層到高層,分層次、有步驟地進(jìn)行,并將普通隊員與管理者區(qū)別開來,各有側(cè)重。

可以通過以下幾種方式:一是關(guān)心、體貼保安員,與他們建立感情,人際關(guān)系和諧;二是杜絕圈子習(xí)氣,工作分工公平合理、職務(wù)晉升公平競爭;三是為人正直、身先士卒。這樣,不但增強(qiáng)了保安員的責(zé)任心,讓保安員心情舒暢,工作熱情飽滿,同時也無形中提升了保安員的執(zhí)行力,更有利于保安隊伍的和諧穩(wěn)定。

4、正確的引導(dǎo)與管理是關(guān)鍵

培養(yǎng)與提高責(zé)任心和執(zhí)行力,各級領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無非兩條,一個是“領(lǐng)”,一個是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用,特別是保安大、中隊長,作為基層領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)該深入一線親力親為。

所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時解決保安守押工作中遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,積極引導(dǎo)所屬保安員按規(guī)章辦事,按規(guī)范執(zhí)勤,保持高度的警惕性,才能保證守押工作的安全。

5、建立合理的薪酬管理體制

一個隊伍穩(wěn)定,發(fā)展良好的保安企業(yè),除了在保安員的思想教育和價值觀的引導(dǎo)上高度重視外,還應(yīng)當(dāng)建立合理的薪酬管理體制,充務(wù)發(fā)揮合理的薪酬管理作用,才能對保安人員的責(zé)任心和執(zhí)行力的提高起到促進(jìn)作用。

著力發(fā)揮好合理的薪酬管理對責(zé)任心和執(zhí)行力的促進(jìn)作用,這是所有保安企業(yè)都需要解決的問題。只有在保安人員的福利和薪酬等方面,讓保安員得到滿意后,才能夠調(diào)動保安人員的積極性和歸屬感,才能確保保安企業(yè)的生存及相應(yīng)的發(fā)展。其次發(fā)揮好合理的薪酬管理對提升企業(yè)的核心競爭力,也具有促進(jìn)作用。這也是保安企業(yè)當(dāng)前要解決的問題,以確保在今后保安市場的競爭中繼續(xù)處于優(yōu)勢地位。